“雙*一”就要來了,你的購物車是不是已經填滿了喜愛的家居用品,是不是已經做好了血拼的準備?消費也要注意問題。
近年來隨著家居消費群體趨年輕化,消費思維及消費習慣也在發生著變化,網購家居產品已經較為普及。家居產品有別于其它網上銷售產品,小額快速消費品比較適合網絡,但家居用品消費額度大,使用時間長,網購不滿意處理起來則復雜得多。購買家居用品除了追求實體收益,還有精神收益,這是單憑互聯網實現不了的。不過可以從網上去篩選、定價,提高線下搜索的針對性,節省時間,提高購物效率。
留意折扣規則、材質、工藝與售后“雙*一”的重頭戲就是價錢戰,不少家具建材品牌均在網上給出優*價錢,比如預售產品定金99元抵149元,另外還有免單、返現、抽*等優*力度,不少品牌更是給出三、五折的折扣度,價錢著實吸引人。低價的產品需要仔細看,看好折扣規則,什么規格、什么材質、什么工藝都要查看清楚,以防暗藏貓膩兒。
1.挑選產品三看和三不看
看色號不看圖片顏色
網購家居建材的色差問題相信大家深有體會,衣服還能將就穿,建材有色差那就是整個家裝的瑕疵了。想確定產品的顏色,可以咨詢產品的色號而不要單純看圖片顏色,因為燈光效果、PS/美工大神們的技術,你們懂的。
看買家曬圖不看商品圖
網購家居建材挑選更多的是看圖片,但店家的商品細節圖建議拿來作參考就好了,更多的真實圖片建議還是辛苦點翻翻買家的曬圖吧,那樣會來得更真實一點。
看生產地不看廠家
生產地甚至比廠家和品牌更重要,因為一個品牌它可以給不同的廠家和生產地經銷商生產,實際上,生產地決定原材料,更能體現建材的品質。像實木類的家具和建材,較好的生產地就主要集中在廣東、蘇州、成都等地。
2.選擇平臺
選擇合適的交易平臺也很重要,建議尋找熟悉可靠的平臺,避免上當受騙,所有與商戶溝通時涉及的售后服務條款,包括退換方式、保修期限等,溝通過程中盡可能地想到損害自己權益的具體細節,然后要求商家解決問題,如果可以,要求商家作出書面承諾,送貨、安裝、贈品等細節也要詳細確認,之后才能付款。網購家具的貨到以后要仔細驗收,一旦出現問題,要及時與賣家溝通,在沒有明確貨物完好之前,不要輕易確認收*。
3.送貨安裝
在網上購買家具,消費者的顧慮還遠不止這些。家具除了送貨外,還涉及產品的安裝及售后維修等一系列的問題。
4.售后維修
產品的售后維修是消費者普遍關心的問題。在網上能做出保修承諾的商家并不多,雖然有些店鋪參加了消費者保障服務,承諾一定時間內無條件退換貨,可是,對于家具而言,這樣的承諾顯然是不夠的。專家建議,網購家裝產品要謹慎,*好與賣家談好售后服務條款,如退換方式、保修期限等,并保留好網絡聊天記錄等,一旦出現糾*時可作為證據。
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